Doen ons best om waarde te creëren voor klanten is de service principe van Onumen.
Als de pionier van aparte LED display, Onumen is toegewijd om klanten met producten, leases, oplossingen en diensten, en creëren klanttevredenheid met technologie, innovatie en service, met enthousiasme, efficiëntie en kwaliteit. Onumen biedt niet alleen klanten met snelle, handig en professionele ondersteuning en probleemoplossende, maar ook biedt klanten hoge-kwaliteit gratis training.
Onumen alle-media technische ondersteuning:Gratis hotline en technische remote ondersteuning zijn verstrekt gedurende de product life cycle.
Hardware onderhoud:On-site onderhoud en onderdelen reparatie service volgens de fault niveau.
On-site onderhoud:Wanneer de storing niveau bereikt niveau drie, een ingenieur is toegewezen te inspecteren en reparatie op site.
Reparatie van onderdelen:De klant zal mail de defecte onderdelen naar de aangewezen plaats van Weishi voor reparatie.
Onderdelen levering:Geleverd met de bestelling.
Schoonmaken begeleiding:Bieden apparatuur reiniging programma ondersteuning.
De unit module, voeding, en ventilator op de display defect zijn.
Display besturing mislukking (grafische kaart, verzenden kaart, ontvangende kaart).